Silenthardware & Dirkvader Forum: neue Samsung HD501 Festplatte defekt ? - Silenthardware & Dirkvader Forum

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neue Samsung HD501 Festplatte defekt ? Thema bewerten: -----

#1 Mitglied ist offline   thkogel 

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Geschrieben 14. Oktober 2007, 10:43

Hallo,

ich habe mir vor 3 Tagen ein 500GB Samsung HD501 Sata zugelegt und die Platte hört sich zum teil sehr seltsam an. Manchmal klackert die Platte so, als ob man Metall auf Metall schlägt. Ich habe in einem Anderem System eine 400GB Samsung Platte vom selben Typ drin, und dort ist mir das nicht bekannt. Hier läuft die Platte Super.

Die SMART-Werte der 500GB Platte nach paar Test's sehen wie folgt aus:

ID# ATTRIBUTE_NAME FLAG VALUE WORST THRESH TYPE UPDATED WHEN_FAILED RAW_VALUE
1 Raw_Read_Error_Rate 0x000f 253 100 051 Pre-fail Always - 0
3 Spin_Up_Time 0x0007 100 100 015 Pre-fail Always - 7104
4 Start_Stop_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 15
5 Reallocated_Sector_Ct 0x0033 253 253 010 Pre-fail Always - 0
7 Seek_Error_Rate 0x000f 253 253 051 Pre-fail Always - 0
8 Seek_Time_Performance 0x0025 253 253 015 Pre-fail Offline - 0
9 Power_On_Hours 0x0032 253 253 000 Old_age Always - 2
10 Spin_Retry_Count 0x0033 253 253 051 Pre-fail Always - 0
11 Calibration_Retry_Count 0x0012 253 100 000 Old_age Always - 0
12 Power_Cycle_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 12
13 Read_Soft_Error_Rate 0x000e 100 100 000 Old_age Always - 1609
187 Unknown_Attribute 0x0032 253 253 000 Old_age Always - 0
188 Unknown_Attribute 0x0032 253 253 000 Old_age Always - 0
190 Temperature_Celsius 0x0022 076 070 000 Old_age Always - 24
194 Temperature_Celsius 0x0022 166 148 000 Old_age Always - 24
195 Hardware_ECC_Recovered 0x001a 100 100 000 Old_age Always - 1609
196 Reallocated_Event_Count 0x0032 253 253 000 Old_age Always - 0
197 Current_Pending_Sector 0x0012 253 253 000 Old_age Always - 0
198 Offline_Uncorrectable 0x0030 253 253 000 Old_age Offline - 0
199 UDMA_CRC_Error_Count 0x003e 200 200 000 Old_age Always - 0
200 Multi_Zone_Error_Rate 0x000a 253 100 000 Old_age Always - 0
201 Soft_Read_Error_Rate 0x000a 253 253 000 Old_age Always - 0
202 TA_Increase_Count 0x0032 253 253 000 Old_age Always - 0
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#2 Mitglied ist offline   surdum 

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Geschrieben 15. Oktober 2007, 02:46

Wenn sie klackert, dann geh mal zum Händler und tausch sie um.
Wenn sie per I-Net bestellt wurde, nach Rücksprache umtauschen.

Mit den Testergebnissen kann ich im Grunde nichts anfangen, auch wenn mich einige Werte grübeln lassen.

Im Zweifel lieber Umtasuch, billig war de Platte sicher nicht.

Grüße,
surdum
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#3 Mitglied ist offline   thkogel 

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Geschrieben 15. Oktober 2007, 07:10

Habs bei dem 3-2-1 Händler bestellt und schon geschrieben, das sie Platte warscheinlich kaputt ist. Der schickt ne neue zu und lässt die alte abholen.

Mit Versand 92 Euro. Die 400GB hat vor dem Jahr mehr gekostet.
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#4 Mitglied ist offline   hamuchen 

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Geschrieben 16. Oktober 2007, 08:11

Hab auch gestern meine Samsung bekommen. Ich gebe zu, dass sie ein wenig andere Zugriffsgeräusche macht als sonst. Kannst du posten, ob sich deine neue Platte anders anhört? Würde nämlich auch gerne wissen, ob das ein Defekt ist.

Grüße
hamu
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#5 Mitglied ist offline   Priv.GwH 

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Geschrieben 16. Oktober 2007, 09:09

Hallo,
ich habe die o.g. Platte auch seit zwei Wochen.

Die Zugriffsgeräusche sind etwas "kratziger" als bei meiner Seagate. Ich weiß nicht wie ich das besser beschreiben soll.

Die Platte scheint aber in Ordnung zu sein.
0

#6 Mitglied ist offline   thkogel 

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Geschrieben 16. Oktober 2007, 09:19

Ich weis jetzt nicht genau, ob ich die 500er bekomme. Ich hab dem nämlich geschrieben, das mir 2x 400GB lieber wären, da ich der meine, das die 400er besser sind.
Also die 400GB Samsung in mein HTPC ist unschlagbar. Da hört man nur beim Anlaufen ein surren und einmal klackern und das war's. Die 500er GB ist generell lauter im Zugriff und brummt auch viel mehr.
Das laute klackern war hat sich richtig die schläge auf Metall angehört, aber scheinbar nur, wenn der Schreib-/Lesekopf ektrem weit fahren musste. Hab die Platte Low-Level formatiert bevor ich sie zurück geschickt habe und da war nix.

Ich meld mich auf jeden Fall, sobald ich Ersatz hab.

Der 3-2-1 Händler hatte 200 Stück auf einmal verkauft und jetzt immer noch so viele drin. Da wars ja klar, das ich ne defekte bekomme. :)

@Priv.GwH

Das "kratzen" kannst u.U. durch optimierung des AAM-Wertes verbessern.
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#7 Mitglied ist offline   m!cele 

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Geschrieben 16. Oktober 2007, 13:32

Beitrag anzeigenthkogel sagte am 16.10.2007, 10:02:

Hab die Platte Low-Level formatiert bevor ich sie zurück geschickt habe und da war nix.


warum das denn? um sicher zu gehen, dass sie auch defekt ist wenn sie ankommt? vor low-level formatierungen sollte man als endanwender abstand halten... und vor allem nicht mit dem "sicheren loeschen" verwechseln was viele damit erreichen wollen..
aber vermutlich hat deine platte eh nicht low-level formatiert sondern nur neu inititalisiert.. aber dass man eine solche dau-abfang-strategie implemtieren muss spricht schon irgendwo abende :)

Dieser Beitrag wurde von m!cele bearbeitet: 16. Oktober 2007, 13:34

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#8 Mitglied ist offline   thkogel 

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Geschrieben 16. Oktober 2007, 14:28

Low-Lever-Formatierung wurde durchgeführt wegen löschen der Daten. Ich weis ja nicht, das der Händler oder Hersteller mit der Platte machen. Zum Schluss verkauft der die einfach als gebraucht weiter.
Die LLF habe ich über der SATA-Controller durchgeführt und hat üner 5 Stunden benötigt. Als denke ich mal, das es auch eine Low-Lever-Formatierung war.
Zur Info: Definition Low-Lever-Formatierung
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#9 Mitglied ist offline   m!cele 

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Geschrieben 16. Oktober 2007, 14:50

danke danke, ich weiss um die "definition" ganz gut bescheid :)

aus deinen links:

Zitat

Wenn eine Festplatte allerdings Fehler produziert und die Garantie auf die Festplatte abgelaufen ist, kann das Risiko einer Low Level Formatierung eventuell in Kauf genommen werden


den zugriff auf die festplatte den du fuer eine wirkliche low-level formatierung benoetigst bieten moderne platten schon lange nicht mehr. der controller (der IN der festplatte, nicht der auf dem mainboard!) faengt den befehl einfach ab und macht -wie erwaehnt- in vielen faellen eine reine neuinitialisierung draus.
wie gesagt: eine low-level formatierung dient der kompletten neu-ausrichtung der spuren udn sektoren udn der auffindung und ausblendung defekter sektoren. und das ist nciht das was du mit einer "sicheren loeschung" erreichen willst...

steht uebrigens auch so in den von dir angefuehrten links:

Zitat

bei älteren Festplatten war es möglich die Low-Level-Formatierung selbst durchzuführen, heutige Festplatten fangen aus Sicherheitsgründen den Befehl zum LL-Format ab und führen stattdessen eine Neuinitialisierung der Platte durch. Dabei werden nur die Datenbereiche überschrieben und ev. (je nach Programm) die "bad sector map" aktualisiert, d.h. Sektoren werden überprüft und defekte Sektoren werden als defekt markiert und stehen nicht mehr zur Verfügung
(werden vom System nicht angezeigt, auch nicht als defekt). Die Markierung der Sektoren erfolgt jetzt in der G-Liste (im Gegensatz zur P-Liste des Herstellers).


eine loeschung wie du sie gerne haben wolltest tut's im uebrigen auch der "cipher" befehl unter Windows
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#10 Mitglied ist offline   thkogel 

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Geschrieben 16. Oktober 2007, 16:10

Denke für die Aufklärung.

Platte lief aber nicht in unter Windows sonder Unix
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#11 Mitglied ist offline   m!cele 

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Geschrieben 16. Oktober 2007, 16:17

Beitrag anzeigenthkogel sagte am 16.10.2007, 16:53:

Denke für die Aufklärung.

Platte lief aber nicht in unter Windows sonder Unix


bidde bidde :) welches unix denn? auch unter diversen unix derivaten gibt es natuerlich entsprechende tools um dateien "endgueltig" zu loeschen. in der praxis werden ja einfach entsprechende plattenbereiche mit nullen (und je nach sicherheitsgrad zusaetzlich/mehrfach mit weiteren daten) ueberschrieben. welcher grad an paranoia nun notwendig ist um auch eine widerherstellung in entsprechenden labors zu verhindern, darueber streiten sich die geister - aber fuer den "handelsueblichen" gebrauch sollten es vorhandene tools wohl tun :P

und ganz nebenbei: ich bin mir sehr sicher, dass samsung reparierte platten nicht wieder auf dem markt verteilt ohne entsprechend low-level zu formatieren (dann richtig :D ) oder sonstige massnahmen vornimmt um einen wirklich "frabikneuen Zustand" herzustellen! das waere schon rein rechtlich eine katastrophe fuer das unternehmen sollte so etwas mal passieren...

Dieser Beitrag wurde von m!cele bearbeitet: 16. Oktober 2007, 16:18

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#12 Mitglied ist offline   thkogel 

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Geschrieben 16. Oktober 2007, 20:11

FreeNAS, welches unter FreeBSD läuft.

Das Samsung keine Reparierte Platte ohne vorheriges Löschen usw. nicht weiter gibt, davon gehe ich mal aus. Aber wer weis, was die Händler alles Treiben. Platte als neu oder gebraucht verkaufen oder in nen Rechner einbauen zum Verkaufen ?? Sicher ist sicher, aber nächstes mal dann lieber richtig :P :) :D
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#13 Mitglied ist offline   m!cele 

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Geschrieben 17. Oktober 2007, 08:35

Beitrag anzeigenthkogel sagte am 16.10.2007, 20:54:

Sicher ist sicher, aber nächstes mal dann lieber richtig :allesklar: ;) :grins:


und das geht unter freebsd genau wie unter mehr oder weniger allen anderen unix derivaten ganz gut mit dd

so ich bin jetzt mal wieer ruhig - sorry, dass ich so ins offtopic abgedriftet bin, aber vielleicht hilfts ja irgendwann mal einem leser :ph34r:

Dieser Beitrag wurde von m!cele bearbeitet: 17. Oktober 2007, 08:36

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#14 Mitglied ist offline   thkogel 

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Geschrieben 22. Oktober 2007, 07:55

So, hab am Samstag meine neue Festplatte bekommen. Wieder das selbe Problem. Die ich habe große Dateien kopiert und die Platte arbeitet ohne Ende und z.T. tritt dann das laute klackern auf. Das klingt so ähnlich, wie beim Einschalten eines Rechners, nur halt 3-4 mal hinter einander und das die ganze Zeit und einbruch der Transferrate <1.000 kb/s!.
Als nächstes hab ich dann versucht ubuntu auf die Platte zu installieren, aber beim Formatieren kamen dann schon dieses klackern.
Also hab ich mein htpc aufgeschraubt, da dieser als einziger SATA hat und die Platte dort rein gehängt und siehe da alles wunderbar Transferraten bis zu 60.000 kb/s beim schreiben und kein Zugriffsgeräusche und vorallem kein klackern.
Als ich dann dann die Platte in die Hand nahm um leicht schräg hielt, ging sie einfach aus und erst wieder an, als ich die in die horizontale legte. Was sollte das für ein Phänomen sein? Wackelkontakt der Kabel habe ich überprüft, ist nix. Ist das so eine art Schutz-Funktion?

Ich bin jetzt echt mit meinem Latein am Ende.
1. Warum läuft die Platte im NAS-System mit dem SIL-Controller nicht? Controller im Arsch?
2. Warum geht die Platte einfach aus, wenn ich sie schräg halte?
3. Falls der Controller im Arsch ist, meint Ihr, das die Platte dadruch einen Schaden genommen hat?

Hab mit mal zum testen nen VIA-SATA Controller bestellt, mal sehn was dann ist.
Die Platte würde ich, falls es dann geht, am liebsten auch tauschen, nicht das die doch was abbekommen hat.

Was meint ihr dazu? DAU?
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#15 Mitglied ist offline   Fluxon 

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Geschrieben 22. Oktober 2007, 08:11

Hi,

also generell soll man 3,5" Platten nicht schräg betreiben (nur in 90° Winkeln). Dass sie sich abschaltet, könnte also wirklich ein Schutzmechanismus sein.
Einen Schaden wird sie davon aber nicht abbekommen haben, ein bißchen was hällt so eine Platte schon aus :fresse:

Wenn die Platte an einem Controller nicht arbeitet, aber an dem anderen einwandfrei funktioniert, liegt der Verdacht nahe, dass die Platte zumindest nicht mit diesem zurecht kommt.
Da du schon einen anderen bestellt hast, kannst du das ja bald genauer überprüfen :fresse:


mfg,

Fluxon
Hauptsystem: HTPC:Links:
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